Jármű offline
Ha a jármű offline vagy az adatok hiányoznak, az azt jelenti, hogy a jármű nem továbbít adatokat.
Ismert okok
- A jármű állapota változatlan, és nincs jelentendő adat.
- Gyenge mobil vagy WiFi jel
- A telemetry.tessie.com-hoz való kapcsolódás blokkolva van (általában DNS-blokkolás miatt)
- A közvetlen telemetria ki van kapcsolva
- Hotspot tethering
- Hibás 12V-os akkumulátor
- Hibás csatlakozó kártya
- Járműmodem és SIM-kártya módosítások
A 2021 előtti Tesla Model S/X nyomon követésének javítása
A Tessie leállítja az adatlekérdezést, amikor a jármű üresjáratba kerül, hogy a jármű nyugalmi állapotba kerülhessen. Ez az offline időablak 20 perc. Ebben az ablakban, ha a jármű nem alszik el, és a vezetés vagy a töltés megkezdődik, a vezetés vagy a töltés megkezdése lemaradhat.
A 2025.20+ firmware verzióra való frissítés és a közvetlen távmérés engedélyezése megoldja ezt a problémát.