Telefon és óra kulcs hibaelhárítás

Próbálja ki- és bekapcsolni a Bluetooth-t az eszközprobléma megoldásához.

Ha a kulcs még mindig nem csatlakozik, győződjön meg róla, hogy:

  • A vezető ajtó közelében vagy.
  • Tessie nyitva van a háttérben
  • Kevesebb mint 3 billentyű van csatlakoztatva
  • A Tesla alkalmazásban a Beállítások és biztonság > Telefonkulcs engedélyezve van.
  • Engedélyezte a szükséges beállításokat a készülékéhez (lásd alább).
  • Csak egy kulcs fut a készüléken (lásd az alábbi megjegyzésünket).

Több telefonbillentyű használata

Egyszerre használhatja a Tesla telefonkulcsot és a Tessie telefonkulcsot. A jármű azonban csak az egyik kulcsot fogja csatlakoztatottnak mutatni, még akkor is, ha mindkettő csatlakoztatva van.

Sok telefon és óra szigorúan korlátozza a Bluetooth-kapcsolatok számát, és gyakran csak egy alkalmazásban lévő egyetlen jármű megbízható párosítását teszi lehetővé.

Ha bármilyen csatlakozási problémát tapasztal, a lehető legjobb élmény érdekében javasoljuk, hogy csak egy járművel és egy alkalmazással párosítsa a készüléket.

Szükséges beállítások az iPhone számára

  • Beállítások engedélyezése > Bluetooth
  • Beállítások engedélyezése > Adatvédelem és biztonság > Helymeghatározási szolgáltatások
  • A Tessie alkalmazásban a helymeghatározási engedélyek engedélyezéséhez koppintson a helysávra.
  • Beállítások engedélyezése > Tessie > Hely > Mindig
  • Beállítások engedélyezése > Tessie > Bluetooth

Szükséges beállítások az Apple Watch számára

  • Beállítások engedélyezése > Bluetooth
  • Beállítások engedélyezése > Adatvédelem és biztonság > Helymeghatározási szolgáltatások
  • (iPhone-on) A Tessie alkalmazásban a helymeghatározási engedélyek engedélyezéséhez koppintson a helymeghatározási sávra.
  • (Az iPhone-on) Beállítások > Tessie > Hely > Mindig
  • (Az iPhone-on) Beállítások > Tessie > Bluetooth engedélyezése

Androidhoz szükséges beállítások

  • Beállítások engedélyezése > Bluetooth
  • Beállítások engedélyezése > Hely
  • Beállítások > Alkalmazások > Tessie > Engedélyek > Hely > Mindig engedélyezni
  • Beállítások > Alkalmazások > Tessie > Engedélyek > Közeli eszközök > Engedélyezés
  • Beállítások > Alkalmazások > Tessie > Alkalmazás akkumulátor-használat > Korlátlan
  • Adaptív akkumulátor kikapcsolása

A Wear OS szükséges beállításai

  • Beállítások > Csatlakozás > Bluetooth engedélyezése
  • Beállítások engedélyezése > Hely
  • Beállítások > Alkalmazások > Tessie > Engedélyek > Hely > Mindig engedélyezni
  • Beállítások > Alkalmazások > Tessie > Engedélyek > Közeli eszközök > Engedélyezés

További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba velünk a support@tessie.com support@tessie.com